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Política de Devolución

En Central de Vinos queremos que compres con total tranquilidad. Detallamos a continuación nuestra política de cambios y devoluciones.

Derecho de arrepentimiento (Ley 24.240): Si realizaste tu compra a través de nuestra tienda online, tenés derecho a arrepentirte y cancelar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar tu decisión y sin costo alguno. Para ejercerlo, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 11-5915-1000 indicando tu número de pedido. El producto debe devolverse sin uso, cerrado, con sus etiquetas en perfecto estado y en su embalaje original. Los costos de la devolución por arrepentimiento corren por nuestra cuenta.

Reintegro: Una vez recibido y verificado el producto, te reintegraremos el importe abonado por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los 10 días hábiles.

Cambios y productos con fallas: Si tu pedido llegó dañado, roto o con un producto distinto al solicitado, contactanos dentro de las 48 horas de recibido adjuntando fotos, y una vez verificado el caso coordinamos el reemplazo o la devolución sin cargo para vos.

Excepciones: Por tratarse de productos de consumo, no se aceptan devoluciones de productos abiertos, consumidos parcialmente o sin su precinto, capsulas, sunchos originales y/o etiquetas originales, salvo defecto de fábrica comprobable.

Venta responsable: La venta de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de 18 años y en determinados momentos en que se prohibe su venta. Beber con moderación.

 

Contacto: Central de Vinos — Centro Comercial Santa María de Tigre, Rincón de Milberg, Tigre, Buenos Aires. Email: [email protected] — WhatsApp: 11-5915-1000